O termo coaching , ao longo de sua projeção acelerada, sofreu um desgaste de imagem porque passou a ser utilizado, algumas vezes, de forma indiscriminada, muitas vezes associado a promessas sem fundamentação, ao promover o papel do processo de coaching como um salvador de necessidades diversificadas, muitas vezes não interligadas ao seu real propósito e foco.
Minha intenção no compartilhamento dos pontos de reflexão e provocação seguintes é compartilhar minhas percepções e crenças, com base em estudos, evidências, ética e resultados concretos para nossas evoluções.
O valor do Coaching está na qualidade do método, na competência do profissional e nos impactos concretos que um processo bem conduzido pode gerar.
As possíveis dúvidas da expectativa x resultados deste processo não advém do real potencial e foco do coaching, mas podem recair nesse entendimento, pela ausência das respostas assertivas para a devida compreensão.
O problema, que por vezes ocorre e desilude, está na ausência de uma metodologia séria, por promessas irreais e/ou a falta do devido preparo.
“O verdadeiro coaching não cria dependência nem oferece fórmulas mágicas. Ele desenvolve autonomia, pensamento crítico, responsabilidade e capacidade de ação. Nas empresas, seu maior valor está em transformar o potencial humano em desempenho sustentável, fortalecendo pessoas, relações e resultados”.
“O coaching não é uma solução para todos os problemas, nem um conjunto de frases motivacionais de pouca duração . É uma metodologia de desenvolvimento humano que, quando conduzida com competência, ética e fundamentação, potencializa o desempenho das pessoas e das equipes. Seu objetivo não é oferecer respostas prontas, mas desenvolver a capacidade de reflexão, aprendizagem, responsabilidade e ação consciente”.
Nas organizações isso se traduz em equipes mais colaborativas e com melhores atitudes, líderes e profissionais mais preparados e ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos.
No âmbito pessoal/profissional é possível se evoluir nos aspectos comportamentais e nas competências essenciais e críticas, provocando-se a perspectiva de se rever nos propósitos e moldar/transformar hábitos que transgridem e impactam negativamente a identidade e resultados esperados.
O mais importante não é como as pessoas chegam para ser atendidas, mas como elas sairão após o processo e seus resultados.
PRINCÍPIOS
- O coaching não substitui terapia, consultoria ou mentoria. Cada abordagem tem um propósito específico. O coaching é um processo estruturado para desenvolver competências, ampliar a consciência e apoiar a tomada de decisões em direção a objetivos definidos.
- O foco está no desenvolvimento humano e organizacional. Em equipes, o coaching fortalece aspectos como comunicação, colaboração, liderança, responsabilização, confiança e capacidade de resolver problemas.
- Resultados dependem da qualidade do processo. Um bom coaching não promete soluções milagrosas. Ele cria condições , como perguntas poderosas, para que as pessoas desenvolvam recursos internos e competências para enfrentar desafios de forma mais eficaz.
- A credibilidade está na metodologia e na ética. Formação consistente, limites claros de atuação, ferramentas validadas e compromisso com o desenvolvimento das pessoas são os elementos que diferenciam um profissional sério de quem utiliza o coaching apenas como estratégia de marketing.
“O Coaching não é uma simples venda, mas sim um VALOR para o resultado entregue ao Coachee. O Coach profissional facilita processos que ajudam líderes, profissionais e equipes a ampliar a consciência, assumir responsabilidade e alcançar melhores resultados.’
Leda Pereira
Consultora de RH/Coach/Mentora